Les résultats sont au rendez-vous avec une nette amélioration du ciblage, de la plateforme de discours, de la fidélisation et de la prise de rendez-vous de l’ordre de +20%. 

Concrètement les équipes commerciales & marketing d’Ayming reçoivent tous les jours dans leur boîte mail et leur CRM depuis 2020 des informations contextualisées afin d’identifier un projet RH, une restructuration, un investissement , un achat de terrain ou un projet de construction. Chaque projet est accompagné d’une fiche société complète et des contacts opérationnels (nom-prénom-fonction-mail). Ces informations hyper qualifiées ont permis d’améliorer le taux de prise de rdv mais aussi le nombre de renouvellements et de nouveaux contrats signés. La fidélité d’Ayming en témoigne. Ces résultats sont possibles grâce au croisement de la base clients / prospects d’Ayming avec les bases entreprises et actualités Decidento mise à jour en temps réel. 

La finesse des événements d’actualités et les 5 000 clés de filtrage proposées permettent des filtrages très personnalisés. L’approche innovante de la solution réside dans son traitement hybride de la donnée, qui allie l’humain, l’intelligence économique et l’IA pour extraire un événement stratégique à partir d’un sourcing très pointu et exclusif sur le marché (cf Méthode slide 12)

Au sein de la BU France BtoC d’ENGIE, l’équipe PARCOURS TRAVAUX existe depuis 2020 dans le but d’aider nos clients particuliers dans l’évolution de leur logement pour avoir moins d’impact sur la planète, se positionner en tiers de confiance et proposer une offre complète avec une approche de multi-spécialistes. Nous pouvons leur apporter notre aide pour identifier les travaux à réaliser, se projeter sur les gains possibles et comprendre la complexité des dispositifs d’aide. 

Nous souhaitons faire connaître le PARCOURS TRAVAUX ENGIE au plus grand nombre. A partir du 10 octobre 2022 et pour une durée de 2 semaines, ENGIE fait la promotion du Parcours travaux dans près de 6000 points de vente de proximité dont des buralistes et/ou marchands de journaux (80%), boulangeries et fleuristes du réseau de l’agence Bimedia Agency. Les clients de ces commerces de proximité verront la publicité ENGIE sur un écran en caisse et parfois sur un coupon imprimé avec leur ticket de caisse. Ils pourront appeler un numéro dédié avec une cellule d’experts. L’idée est d’étendre ce dispositif à d’autres services ENGIE.