CXA23 | CX Awards 2023 (new)

DATA & PERSONNALISATION

Les finalistes prennent la parole et vous font dĂ©couvrir leur projet. 
Votez pour Ă©lire le Prix du Public 2023 jusqu'au 16 juin.

Potions x Mademoiselle bio 

L'impact de la personnalisation de l’UX sans cookie en e-commerce : le projet rĂ©ussi de Mademoiselle bio et Potions pour augmenter le taux de conversion et les revenus 

Mademoiselle bio, leader français de la cosmĂ©tique certifiĂ©e bio, a boostĂ© ses conversions et son CA grâce Ă  la personnalisation de l'expĂ©rience on-site sans cookie. La technologie unique de Potions a non seulement amĂ©liorĂ© considĂ©rablement la pertinence du cross-sell et du e-merchandising, mais offre aussi Ă  la marque une solution pĂ©renne en vue de la disparition des cookies tiers prĂ©vue en 2024. 
Voter pour ce projet

Obendy x La Banque Postale 

Pass Jeune : La Banque Postale rĂ©volutionne sa relation avec les jeunes  

En mai 2022, La Banque Postale a lancĂ© Pass Jeune, une plateforme digitale de 10 services extra-bancaires gratuits destinĂ©s aux 18-29 ans, rĂ©inventant ainsi sa relation client avec les jeunes. Ă€ travers cette nouvelle offre inĂ©dite et citoyenne, La Banque Postale ambitionne de conquĂ©rir et fidĂ©liser les jeunes en les accompagnant dans leur rĂ©ussite personnelle et professionnelle.  
Voter pour ce projet

Orange 

Perso Reco : une transformation globale de notre stratĂ©gie d'adressage client grâce Ă  un modèle centrĂ© client 

"ProblĂ©matique client : Comment proposer la meilleure offre au meilleur moment Ă  chaque client et intĂ©grer les enjeux de rĂ©tention et d’amĂ©lioration de la sat client. Solution apportĂ©e : un moteur de priorisation des communications qui repose sur la construction d’une vision data 360° de nos clients, combinant des donnĂ©es froides (CRM) & chaudes (navigations) automatisĂ©es et industrialisĂ©es " 
Voter pour ce projet

LES FINALISTES 2023

Cliquez sur le nom d'une catégorie pour en découvrir les projets finalistes.