Isabelle Schlumberger
Directrice Générale Commerce Marketing et Développement
JCDecaux
Les challenges d’un futur monde « cookieless » et « consentless » préoccupent les marques et les marketeurs alors même que la bataille de l’attention n’a jamais été aussi compliquée. La mue des médias digitaux est attendue : dans ce contexte, quel rôle essentiel la communication extérieure peut-elle jouer ?
Les leviers stratégiques sont modifiés, les pratiques doivent évoluer alors que les études montrent l’impact négatif de la suppression des cookies tiers sur l’attention et la considération des campagnes digitales (jusqu’à 50% de baisse du taux de clic). Le moment est propice pour considérer les fondamentaux d’un media Out-of-Home puissant, 100% visible, sans bloqueurs de publicité, digne de confiance et qui donne de la stature aux marques. Et cela dans le quotidien de tous, sur l’itinéraire de chacun. De manière concrète, les récentes études attestent les avantages d’une campagne qui combine « l’écran » public (OOH ou DOOH) et l’écran privé (mobile), renforcée par une convergence créative. Quand la communication extérieure vient bonifier un plan media digital, c’est l’attention qui gagne, jusqu’à +37%. Les marques sont vues, connues et reconnues.
Media contextuel par nature, la communication extérieure s’appuie sur les lieux, la force de la géolocalisation et l’émergence des campagnes en grande proximité avec leurs publics. Performance et pertinence sont les maîtres mots. Dans sa dimension digitale (DOOH), la puissance du media JCDecaux est couplée à la flexibilité d’achat programmatique pour des campagnes contextualisées et en temps réel dans les villes, les aéroports ou encore l’univers du retail urbain. Les possibilités créatives en deviendraient presque infinies sur les 2500 écrans connectés en France à la plateforme SSP VIOOH, avec des synergies omnicanales (mobile, TV ou audio).
Alors que 82% des Français estiment que les affiches contextualisées attirent plus fortement leur attention et que 78% affirment qu’elles sont plus facilement mémorisables, on aurait tort de se priver de la contextualisation, un levier pleinement assuré par la communication extérieure**.
* Work Research 2022 – Justin Gibbons – The New Different. Lumen research 2021
** Etude LSA / JCDecaux Mai 2022
