The Good Forum #7 Comment la communication transforme les entreprises ?

Les super pouvoirs de la communication au service de la transition Ă©cologique

Havas France

Nathalie Pons, Chief Impact Officer
 Havas France 

2023 nous a apportĂ© son flot de mauvaises nouvelles, avec entre autres l'apparition de signaux faibles quant au recul de l'Ă©cologie dans les prĂ©occupations des Français. En moins d'un an, le nombre d'entre eux qui dĂ©clarent en faire une prioritĂ© reculent de 13 points. Ils sont moins nombreux Ă  vouloir changer radicalement de mode de vie, avouent aussi ĂŞtre moins Ă  mĂŞme de faire des efforts, car ils considèrent qu'ils en font dĂ©jĂ  beaucoup. Et encore plus problĂ©matique, le climatoscepticisme, malgrĂ© les successifs rapports du GIEC, fait de la rĂ©sistance. 
 Entre les COP, les Etats EuropĂ©ens utilisent la rĂ©glementation pour faire avancer Ă  marche forcĂ©e, et les entreprises perçoivent la CSRD comme une nouvelle montagne administrative qui transforme leurs Directeurs de DĂ©veloppement Durable en nouveaux policiers de la data carbone. La transition Ă©cologique semble KO debout. 

 DĂ©jĂ  ? Maintenant ? Alors que la crise climatique, chaque jour, nous rappelle Ă  quel point les limites planĂ©taires sont les nouvelles limites business. Il est Ă©vident que les entreprises Ă  succès de demain seront celles qui mettent Ă  hauteur dès aujourd'hui leur performance Ă©conomique et leur performance sociĂ©tale. 

Dans ce contexte, nous avons besoin de super pouvoirs et j'ose, la communication en est un. Elle a la puissance de faire changer les perceptions et d'accĂ©lĂ©rer le changement de comportements des consommateurs, comme l’a fait par exemple la dernière campagne « DĂ©-vendeur » de l’ADEME. 

 Elle est aussi une arme puissante pour rendre lisible les enjeux et les choix stratĂ©giques de changement de business model, auprès des collaborateurs, des investisseurs et de toutes les parties prenantes des entreprises. Comment faire comprendre que le renoncement Ă  un investissement rentable Ă  court terme sera bĂ©nĂ©fique Ă  long terme ? 

 La communication est un levier majeur de la transition. Elle doit se mettre Ă  son service. Et cela impose d'embarquer tout le monde, toutes les industries, et tous les talents.  

Nathalie Pons, Chief Impact Officer - Havas France