De nombreux défis traversent notre société et transforment profondément notre relation au travail : pouvoir d’achat, évolutions sociétales, transition écologique, impact des nouvelles technologies, révolution de l’IA sans oublier les risques de pandémies. Face à ces enjeux, les études récentes sont unanimes : l’entreprise suscite de l’attachement, le travail suscite du questionnement. Le 4ème tableau de la transformation des entreprises (No Com – IFOP) souligne que l’entreprise reste un phare dans la tempête : 81 % des sondés exprimant de la satisfaction générale vis-à-vis de leur entreprise, soit le plus haut score depuis 2019. Et dans le même temps, les salariés se montrent plus défiants face au travail : 47 % sont « circonspects » et « contestataires » (Etude No Com - IFOP). 

Comment refonder le contrat de confiance ? Comment redonner du sens au travail ? Comment valoriser et renforcer la connaissance et l’attractivité des métiers de l’industrie des médias et de la communication. A cet égard, ce que nous vivons chez JCDecaux peut-être éclairant. Dans notre entreprise familiale, dotée d’une forte culture, 95% de nos collaborateurs expriment une fierté d’appartenance et 89% se sentent bien au travail (enquête interne juin 2023). Ces résultats sont le fruit d’une politique sociale et managériale résolument tournée vers le sens donné à l’action, autour d’une mission claire : améliorer durablement la qualité de vie en ville. Et au-delà, par la traduction concrète de cette mission en actions. Média utile et durable, près de 50% de notre chiffre d’affaires est éligible à la taxonomie, démontrant notre contribution à la transition écologique. Nos équipes commerciales sont ainsi particulièrement fières et motivées d’encourager nos clients à adopter un média responsable. Pour fidéliser les équipes et nourrir le sentiment d’appartenance, nous investissons également dans la formation. La création du JCDecaux « Sales Intelligence Hub » en est un bon exemple. Cette plateforme dédiée aux commerciaux JCDecaux a rassemblé plus de 1100 collaborateurs en 2023, autour de 15 sessions live, dans 55 pays (Asie, Europe, Moyen-Orient, Amérique Latine). Une approche déterminante en faveur de l’attractivité des métiers commerciaux, quand on sait qu’ils seront parmi les plus en tension d’ici 2030, selon la Dares et France Stratégie. Dans ce contexte, encourager les entreprises à communiquer sur la marque employeur pour faire connaître les métiers, leurs enjeux et les perspectives de carrière est essentiel. Média du voir ensemble, la communication extérieure s’avère particulièrement efficace pour y parvenir. JCDecaux a ainsi réalisé sa propre campagne en mars 2022. Des annonceurs de secteurs aussi divers que l’immobilier, la banque ou encore l’armée utilisent régulièrement l’OOH pour valoriser leur marque employeur. Face aux défis de l’attractivité de l’entreprise et de la relation au travail, nous sommes convaincus du rôle positif de la communication pour donner du sens, renforcer le sentiment d’appartenance et créer de la valeur dans un monde où l’intelligence artificielle devra plus que jamais être combinée à l’intelligence émotionnelle qui reste déterminante dans nos métiers. Régies, agences et médias… ensemble, valorisons nos métiers et le rôle contributif de notre industrie dans une société en transitions.