Le nouveau parcours client industrie : nécessité d’adapter son CRM à l’ère 4.0
Nov 30, 2021 | 4:00 PM - 4:15 PMAteliers numériques N-18
Nov 30, 2021 | 4:00 PM - 4:15 PM
Ateliers numériques N-18
Description
A l’ère de la servicisation des produits industriels et de l’ultra-personnalisation des offres, il est vital de tout connaître de ses clients et d’en avoir une vue globale à 360°, s’équiper du CRM vous permettra d'aligner vos équipes marketing, commerciales, administration des ventes, techniques et service après-vente. Quels sont les points d’attention pour choisir le bon CRM qui accéléra la croissance de votre entreprise ?