Majorel
Description
Majorel conçoit, élabore et gère les dispositifs CX (expérience client) des plus grandes marques, leaders de leur secteur et acteurs de l’économie digitale en forte croissance. Présent sur les cinq continents, Majorel accompagne le consommateur dans sa langue (plus de 60 langues) sur l'ensemble du parcours client et sur tous les canaux.
L’expertise retail & e-commerce de Majorel contribue à améliorer la satisfaction des consommateurs sur tous les points de contact en répondant à leurs demandes quels que soient les volumes, les événements et les pics de saisonnalité. Majorel pilote votre performance à un coût maîtrisé et vous accompagne dans la réponse aux défis de l’omnicanalité et de la connaissance client.