Frédéric Joseph : La recherche conversationnelle, au cœur de l'IA Générative, est une véritable révolution dans la manière dont les utilisateurs interagissent avec les moteurs de recherche. Elle a été théorisée par Google sous le nom SGE (Search Generative Experience), cette évolution signifie que les requêtes de recherche deviennent plus naturelles et conversationnelles, s'éloignant des mots-clés spécifiques, pour adopter un langage plus humain. Les utilisateurs s'attendent désormais à des réponses directes, précises et contextuelles, ce qui nous amène à l'ère des "recherches sans clic", où les réponses sont immédiatement disponibles dans les SERPs (Search Engine Results Pages). Cette transformation s'inscrit dans la continuité de ce que nous avons déjà observé avec l'émergence des "Featured Snippets" de Google. Ces extraits mis en avant existent depuis plusieurs années où les utilisateurs obtiennent leurs réponses directement dans les SERPs sans avoir à cliquer sur un site web externe. Bien que ces fonctionnalités aient réduit le nombre de clics vers des sites externes pour certains mots-clés, elles ont aussi accru la dépendance des utilisateurs à Google pour obtenir des réponses rapides et précises. Cette transformation a un impact profond sur le SEO. Les professionnels doivent maintenant optimiser pour ces extraits mis en vedette et enrichis dans les SERPs pour capturer l'attention des utilisateurs dès leur première interaction. Cela implique de produire un contenu qui ne se contente pas d'être informatif, mais aussi directement pertinent et attrayant. En outre, cette évolution change la dynamique de l'engagement des utilisateurs. Le succès ne se mesure plus seulement en termes de clics et de trafic vers un site, mais plutôt en fournissant des réponses immédiates et précises qui satisfont les besoins des utilisateurs dans le cadre de leurs recherches conversationnelles. Les professionnels du SEO doivent donc réviser leurs stratégies de contenu, en mettant l'accent sur des réponses concises, informatives, et adaptées aux requêtes conversationnelles pour rester pertinents et visibles dans cet environnement en constante évolution. 

Minted : La plateformisation de la recherche est aussi un changement majeur. Comment les professionnels du SEO devraient-ils étendre leurs efforts au-delà des moteurs de recherche traditionnels pour atteindre les utilisateurs? 

Frédéric Joseph : La plateformisation de la recherche représente une évolution significative dans le domaine du SEO. Elle implique que les professionnels doivent désormais considérer un éventail plus large de plateformes pour atteindre efficacement leur audience. Cette approche est alignée avec la tendance vers le marketing omnicanal, qui vise à créer une synergie entre tous les canaux de communication pour offrir une expérience utilisateur cohérente. En intégrant le marketing omnicanal dans leurs stratégies, les professionnels du SEO peuvent assurer que leur message reste cohérent et efficace, quel que soit le canal utilisé par l'audience. Cela signifie optimiser non seulement pour les algorithmes des moteurs de recherche, mais aussi pour les particularités de chaque plateforme, qu'il s'agisse des formats de contenu sur les réseaux sociaux, des spécificités des services de streaming, ou des applications diverses. Les réseaux sociaux, par exemple, sont devenus des moteurs de recherche à part entière. Les utilisateurs y recherchent activement des informations, des produits, et des services. Ainsi, optimiser le contenu pour ces plateformes peut augmenter la visibilité et l'engagement. De même, les services de streaming et les applications offrent des opportunités uniques de ciblage et de personnalisation du contenu, ce qui peut améliorer l'expérience utilisateur et la pertinence du contenu. Cette approche élargie exige une compréhension approfondie des spécificités de chaque plateforme, y compris leurs algorithmes et leurs publics cibles. Par exemple, les techniques de SEO sur Instagram ou TikTok seront différentes de celles utilisées sur Google, car le type de contenu, le format, et les attentes des utilisateurs varient grandement. En outre, la plateformisation de la recherche souligne l'importance de l'adaptabilité et de la flexibilité dans les stratégies de SEO. Les professionnels doivent être prêts à explorer de nouvelles plateformes, à tester de nouvelles approches, et à s'adapter rapidement aux changements dans les comportements des utilisateurs et les tendances technologiques. Cela implique également une veille constante et une mise à jour régulière des compétences pour rester à la pointe dans un paysage numérique en évolution rapide. En résumé, pour réussir dans cette ère de plateformisation de la recherche, les professionnels du SEO doivent adopter une vision holistique et intégrée, en combinant des stratégies traditionnelles avec des approches innovantes adaptées à chaque plateforme spécifique. Cela garantira une présence forte et cohérente à travers les différents canaux numériques où se trouvent les utilisateurs. 

Minted : Les directeurs marketing ont un rôle clé. Quelles questions essentielles doivent-ils aborder pour guider leurs équipes dans cet environnement en constante évolution du SEO Gen AI?