EPF23 - Enseignes Préférées des Français 2023

Vous souhaitez découvrir en détail les résultats de l'étude 2023 réalisée par EY Parthenon ? 

BEST-OF DE LA CEREMONIE



LE LABEL

L’événement �� Enseignes Préférées des Français », organisé par les marques média Ecommerce et Marketing, révèle chaque année les enseignes qui recueillent le plus fort taux de fans parmi les foyers français. Ce palmarès s’appuie sur l’étude menée par le cabinet de conseil en stratégie EY-Parthenon. Cette année, c'est un panel de plus de 60 000 consommateurs en Europe dont près de 9 500 en France qui ont été sondés. 18 secteurs d'activité différents permettent de sélectionner les lauréats parmi les 165 enseignes en lice. Ce classement des meilleures enseignes est établi sur les le taux de fans d’une enseigne au sein de chacun des secteurs. L’étude recueille également une note de satisfaction générale des clients et évalue 14 critères d'appréciation (qualité de l'offre, rapport qualité-prix, confiance, service après-vente, accueil et conseil, proximité, expérience d'achat (en magasin et online), aide à la prise de décision d'achat (en magasin et online), plaisir lors de l'achat (en magasin et online), omnicanalité, développement durable).
Les enseignes lauréates de cette édition 2023 seront révélées lors de la cérémonie de remise de prix qui se tiendra le mardi 04 avril à 17h30.

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