#çaMarque2022

L’audace, moteur de l’efficacité

Chez France Télévisions, l’audace est une force d’action, une invitation permanente à oser, un état d’esprit partagé par l’ensemble des métiers de notre groupe. C’est en cela une source d’énergie inépuisable, une clé d’émancipation pour certains, un remède puissant face aux incertitudes de notre temps plus propices à l’attentisme et au repli sur soi. Dans ce contexte de crises multiples, nous faisons le choix de formats innovants et de perspectives originales pour mener à bien notre mission : éclairer nos téléspectateurs sur le monde qui nous entoure, leur donner à imaginer et explorer de nouveaux horizons. A titre d’exemple, nous lançons prochainement une collection intitulée Les audacieuses. Avec sept projets, dont trois coproductions internationales, il s’agit de mettre en lumière l’histoire de femmes qui sont parvenues à construire leur propre destin grâce à leur courage, leur parcours exceptionnel ou la transgression dont elles ont fait preuve. 

Au sein de notre régie FranceTV Publicité, nous cherchons à incarner et célébrer cette audace au quotidien, dans nos activités, notre façon de travailler. Elle est une incitation pour chacun de nos collaborateurs à se dépasser. Elle nous stimule pour être toujours à la pointe de l’innovation. Elle est source de créativité au service de nos annonceurs, avec la conviction que c’est en emmenant le téléspectateur et l’internaute dans de nouveaux univers que nous produisons de l’efficacité publicitaire. 


Marianne Siproudhis
Directrice Générale de France Télévisions Publicité 
Directrice du Marketing et de la Communication du Groupe France Télévisions 

L’efficacité à l’ère du cookieless et de l’attention: plus de conscience, moins de gaspillage et un ROI optimisé grâce aux MMM

Tout comme l’adoption de pratiques plus écologiques peut générer de la croissance pour les marques, la fin des cookies tiers et l'avènement de la mesure de l’attention présentent une véritable opportunité pour notre écosystème digital. 

Les cookies n'étaient pas durables 
Avec l'achat programmatique, nous avons peu à peu perdu de vue l'utilisateur derrière l'écran et la relation entre la publicité et le contenu dans lequel elle est placée. La fin du cookie tiers nous a contraint à reconsidérer ces pratiques et réinvestir le contexte, mais aussi revoir notre arsenal pour mesurer l’efficacité des campagnes. Les MMM s’imposent aujourd’hui comme le moyen le plus juste de mesurer le ROI de manière holistique. 

L’attention, un nouveau paradigme pour la publicité 
L’attention nous apporte un nouveau référentiel, qui va tirer notre écosystème vers le haut, car il est centré sur l’utilisateur. En tant qu’indicateur, il nous permet d’évaluer la qualité de l’exposition média ainsi que la capacité de la création à séduire le consommateur, tout en nous fournissant un meilleur proxy de l’efficacité. L’attention est en effet selon les travaux de Lumen de 3 à 7 fois meilleure à prédire l’impact d’une campagne que la visibilité. 

La vertue comme ressort de l’efficacité 
Les moteurs de l’attention vont dans les sens d’un plus grand respect de l’expérience de l'utilisateur: une publicité non forcée et bien adaptée aux usages mobiles va générer plus d’attention et d’impact qu’un spot TV ou une vidéo d’une minute sur ce même terminal. Par ailleurs, notre projet Trinity avec Havas a montré que les sites d'information sont de loin la catégorie la plus performante, en termes d'engagement des utilisateurs et d'attention portée aux publicités. Une publicité vidéo sur un site d’informations délivre en effet trois fois plus d'attention qu’une publicité vidéo sur un réseau social. En investissant sur eux, vous aurez non seulement beaucoup plus d’impact pour vos publicités mais vous supportez le journalisme de qualité. 

Limiter le gaspillage
Il est également crucial que votre ciblage et votre fréquence soient optimisés pour limiter le gaspillage d'attention. Cela permet dans un même temps de limiter les émissions de carbone liées à des impressions inefficaces. Changer les pratiques marketing dans le sens d’une écologie de l’attention demande des efforts, mais l’efficacité de la publicité digitale en sera renforcée. Les résultats du benchmark réalisé par Ekimetrics sur la base de 6 MMM d’annonceurs CPG prouvent en effet que Teads, qui prône cette approche responsable et durable de la publicité, est la première plateforme en termes de ROI court terme et long terme devant la télévision et les autres plateformes digitales. 


Caroline Hugonenc
SVP Research and Insights
Teads 


La confiance permet l’audace

Dans un monde économique plein d’incertitude et en mutation permanente, où la confiance s’est invitée au cœur de la relation avec les publics, les marques ont besoin de comprendre et bien maitriser leur environnement, leur marché pour parfaire leur raison d’être. Les consommateurs s’affirment et imposent aux marques une totale transparence, au risque de perdre en quelques clics cette confiance si durement acquise. 
Dans ce contexte, portons l’audace ! Audace pour innover et pivoter vers une cible de conquête. Audace pour s’engager et conquérir de nouveaux territoires de communication. Audace dans la transparence, en effet, pour construire un nouvel avenir avec les générations futures. Mais oser l’audace c’est bien sûr prendre un risque, et ce risque peut être minimisé en étant bien préparé et informé. 
Kantar et les instituts ont cette vocation de donner confiance face aux décisions à prendre. Connaître et comprendre les tendances créatives de son marché, les canaux médias privilégiés de ses concurrents, les attitudes des consommateurs et leurs évolutions dans la durée, les montants publicitaires nécessaires pour investir un nouveau marché… Toutes ces informations stratégiques permettent aux dirigeants de prendre des risques mesurés et d’être audacieux. 
C’est le cas à travers l’étude WHY de TGI, où les comportements de consommation sont décortiqués depuis 10 ans. En s’appuyant sur l’étude, la marque peut comprendre l’évolution culturelle de sa cible et adapter son offre en toute confiance. Avec les outils Adscope et Advertising Insights, les marketeurs analysent les axes créatifs publicitaires d’un marché, dans son historique le plus complet, et peuvent identifier toutes les subtilités de planning. Osons ensemble pour plus d’Audace ! 


François Nicolon 
CMO
Kantar division Media  


ACCELERATION OU MUTATION ?

S’il est évident que la crise sanitaire a développé nos usages numériques qui peut dire que nous sommes face à une révolution inattendue ? La transition digitale est à l’œuvre depuis 20 ans ; la crise l’a accélérée fortement mais aucune entreprise ne peut y voir une surprise majeure. Cette accélération bouleverse, malgré tout, les marchés car elle offre plus de place plus rapidement à de nouveaux acteurs, et en cela elle rebat les cartes plus tôt que ce qui était attendu sur un grand nombre de secteurs. Nous mesurons au travers de l’étude « Shopping list » que nous menons avec Kantar une multiplication par 2 ou 3 en quelques années des parcours d’achats purement numériques. Mais nous mesurons aussi à quel point les pratiques d’achat sont toujours massivement plus mixtes entre magasin et e-store. 
Tout indique que la vraie mutation est ailleurs. Ce qui a réellement émergé à cause de la crise récente c’est une prise de conscience des Français. La fragilité de l’humain face à la nature est (ré)apparue. L’extrême dépendance de notre économie aux importations a surgi dans nos quotidiens, qu’il s’agisse de notre industrie (des masques aux semi-conducteurs), de notre recherche, des énergies fossiles et parfois même de notre agriculture. Et enfin « ce qui nous lie » pour paraphraser Cédric Klapisch, ces plaisirs singuliers auxquels on ne prêtait plus attention : les terrasses, les cafés, les restaurants, qui sont apparus comme des trésors à préserver. 
L’enseignement majeur que nous tirons de ces deux dernières années ce n’est pas tant l’évolution des parcours consommateur que la transformation des parcours mentaux qui arbitrent les envies de consommer et la préférence de marque. 
Au moment où la bataille du « bas de funnel » s’intensifie et fait exploser les prix du « dernier contact » il nous semble que les gagnants de l’ère qui s’ouvre sont ceux qui gagneront le défi du « haut de funnel », celui qui donne du sens à la marque : utilité au quotidien, proximité par l’ancrage dans les territoires et sincérité des engagements sont les déterminants des succès à venir. 


Stéphane Delaporte
Directeur Général
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